國 際 禮 儀∼乘電梯/奉茶/送客的禮節
m 乘電梯的禮節
１.電梯到達時，如有熟人同候，不必過份客氣，你推我讓，以致耽擱時間，引起電梯門前乘客不滿。 但應讓女士或老弱先進入或走出電梯。
２.進入電梯後應立即轉身面對電梯門，避免與他人面對而立。
３.在電梯內，勿高聲談話，更勿吸煙。
４.應等下電梯的人走出電梯後，再行進入電梯。
●上下樓梯的禮節
上下樓梯時，男女長幼之順序如下：
上樓時，女士在前男士在後；長者在前，幼者在後，此以示尊重也。
下樓時，男士在前，女士在後；幼者在前，長者在後。此為安全顧慮之故。
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奉茶的禮節客人上門，接待人員應趨前招呼，詢問來意，聯絡受訪人並引導他到會客室，詢問客人喜歡喝之 飲品？先奉茶上書報、雜誌，等候主人的到來。
泡茶前應將茶杯、盤、湯匙等，事先用熱水沖洗乾淨，用紙巾將水滴拭去，再泡咖啡或茶，以保 留咖啡或荼之香味。奉茶前應留意杯子有無茶垢、口紅印、頭髮等不該留在杯子之物品。剛洗過杯子 上之水滴宜擦乾再奉茶水，以示禮貌。
奉茶時應先奉客人再奉主人，奉茶順序以對方及我方職位高低、長輩、尊者、女性優先。
若有點心，先奉點心，再奉茶水。奉上茶水時應先為會議中的客人收拾一下桌面，以免弄濕了客人 的文件，並提醒客人『小心茶燙』以示關懷。
客人來訪期間，需時時留意客人的茶水需再補充否？回沖茶水時宜注意杯子所屬人，不要弄錯，才 不失禮。客人離去後，應立即收拾現場，若讓下一個客人看到杯盤狼藉的場面，也非合乎禮節。
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送客的禮節視客人重要性，決定送到門口、電梯邊、大樓門口或車門邊。若客人要離開前，必須經過大辦公 室，同仁應目送或起身道別。