跟孩子做溝通

 安迪生企管顧問有限公司
 總經理   巫文瑜

      我試著猜想容瑄(4歲)的心情可能是………….

 去露營會打電話給姑姑；今天沒去阿姨家會打電話告訴我“她已經長大了要上學了”；“今天我的學校門關著……”，那種躍雀的心情急於想與姑姑分享，肯定了我在她心目中的重要性。

家裡姐姐的四個小孩，跟我最親的是士凱（teenager這四個），因為士凱從小與我住在一起，他比較善解人意、懂事，所以我最疼他。弟弟這四個，除了軒瑋與我少接觸些許默生以外，起初我最疼的是曼寧，曼寧小時候也跟容瑄一樣非常歡喜找我，好像小孩都會經過這一段黏姑姑、阿姨的階段，加上我特別會跟孩子溝通、哄小孩，所以這些孩子就好像找到了可以恩寵他的人，於是對小姑姑情有獨鍾。

 原因可能是小姑姑雲英未嫁，比較沒有父母親嚴厲的標準，小姑姑童心未泯，常常會說一些鼓勵他們、討他們歡心的言語，諸如：「是誰啊！這麼棒啊！」，於是他們就會回以燦爛的笑容讓你勞務頓除;而不是父母親將感情放在心裡，不表露出來，即令是對孩子肯定也不苟言笑，日據時代的父母更是如此。

 去Laurence家看到他跟孫子講話的姿式是跪著的（好似求婚的pose），讓我心生感動。早期家父非常威嚴，同桌吃飯我們都跟他沒話說，甚至孫子看到阿公拔腿就跑,要不就哭，連鄰居的小孩看到那個阿公坐在裡邊都不敢進來，轉身又走出去。 漸漸地爸爸想通了，漸有笑容了,會逗孩子了。左鄰右舍的孩子經過我家門口，都會問"阿公、阿婆吃飽了沒"？逗得他眉開眼笑！！所謂“老人囝仔性”，無論年紀多寡、不分男女，讚美、鼓勵的話沒有人會say “NO”。即令他表情很酷，心裡可能是愉悅的。

 與孩子溝通其實很簡單，因為小孩很純真，只要表情豐富一些、肢體語言多一點、多說肯定讚美的話，比斥責他“還不趕快去睡覺，明天又爬不起來……”或”你再不給我去睡覺，當心我湊你;每天都那麼晚睡，隔天才爬不起來……“，還有效果。跟大人溝通也一樣，柔以克鋼，而不是語出威脅，恐嚇、斥責，久了讓人顯得厭煩。

事實上,有時我們大人必須跟小孩子學習，譬如說有一天泓誼看到我穿了一雙銀灰色的鞋，我們一起去喝咖啡，他眼晴很尖的告訴我：「姑姑，妳的鞋好漂亮哦！金金亮亮的…..」，不由分說,我心裡自是非常欣喜於這個孩子的洞察力。但反觀大人的世界，即令看到了，也不見得當場表態，才會經常出現“你是木頭人啊！人家今天燙一個新髮型，你都沒看到”，甚至女朋友問他：「今天有什麼不一樣，還說都一樣（真是豬頭！）」。

小孩子有什麼說什麼，小孩的話其實最真實，其間沒有奉承阿諛，沒有掩飾，不若大人的世界，必須多所顧慮或載上面具與人相處。如果我們能跟孩子學習，常保持赤子之心，深信您我也會“老人囝仔性”。