由 中山大学培訓考試中心 、广州益策咨詢公司 、 广州日报HR精英俱樂部 聯合主辦為期6天之「 高級專業秘書班 」於2002年6月15起開鑼,由中山大學知名教授與著名跨國企業等實務專家聯袂主講。
巫 文瑜老師應邀擔綱課程講座,
針對
個人形象管理
秘書/助理的工作執掌與權責
商業禮儀
電話應對技巧
有效會議管理
秘書的自我定位與職涯規劃
職場的溝通藝術....................等單元做探討
學員們普遍反映上課品質良好,對巫老師的教學技巧表示高度的肯定與讚賞;紛紛表示自本課程學習了老師豐富的秘書實務經驗及實用的工作技巧,提問踴躍、掌聲不絕於耳..............
系統實用的經典課程:
秘書自我定位及生涯規劃 商務禮儀與職業形象 沟通技巧 公文寫作與文檔管理
企業行政管理概述 公共關係 時間管理 會議管理
如何能發揮自身特長為老闆分擔工作與出謀划策
如何以恰當方式向老闆提出工作需求、與更好的建議 。 上司交代的任務不詳細應如何再次提問?
何以成為一名出色人際關係能手? 更好地與人溝通協調? 對於老闆不便處理的事交代我去辦理,盡力了卻無法
達成,我應怎樣去應付?
上司的午休、下班都比常人晚很多,作息非常不規則, 如何創造自我價值進而由辦事員提升為一位管理人員?
我該配合嗎?應如何處理呢?
上司交代重要的事與瑣碎的事,小事影響大事的進度,兩 面臨大場面時該如何克服膽怯的弱點?
者間該如何拿捏?
如何處理其他部門主管吩咐下來而不是妳秘書職責範圍內 在中國,秘書的角色被定位為是吃青春飯的,請
談談秘書前程發展為何?
的工作?